2015年山东邮政大客户售后服务调查问卷
  栏目说明:山东邮政在本网站开通“山东邮政大客户售后服务调查问卷”板块,接收来自邮政大客户的意见和建议。
尊敬的客户:
    服务是邮政永恒的主题,山东邮政秉承全心全意为客户服务的理念,以为您提供优质服务为目标,为进一步提高服务质量,架起你我沟通的桥梁,请您对我们的产品/服务做出以下评价,衷心感谢您的参与!

 
1、请您对邮政综合服务评价:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
2、您对当地邮政企业的服务效率满意吗?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
3、您对当地邮政企业的形象评价如何?
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
4、您或您的企业使用过的邮政产品有哪些?
商业信函 邮政账单 邮政贺卡 邮发报刊 集邮礼品 邮政储蓄 保险理财 物流酒水 物流农产品 代理航空机票 家乡包裹 其他
请您对使用的邮政产品评价:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
5、当地邮政企业是否为您的单位配备了专门客户经理?
已配备 未配备
请您对客户经理的服务评价:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意
6、您所在单位选择邮政服务/产品的原因?
邮政产品质量 邮政服务/产品资费 服务态度 服务环境 服务效率 品牌形象 其他
7、以上您的评价重点是针对以下哪个市局的服务?
济南 青岛 淄博 枣庄 东营 烟台 潍坊 济宁 泰安 威海 日照 莱芜 滨州 德州 聊城 临沂 菏泽
8、邮政的发展离不开您的支持,您对邮政的期望有哪些?请提出您宝贵的意见和建议:
  再次感谢您对我们工作的支持,请详细填写您的基本资料,我们将不定期给您寄递邮政最新产品资讯,我们将对您提供的信息资料严格保密。
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