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余额为本 保财兼顾 城乡并举 提升活比 深化邮政金融业务二次转型
2018-02-07 11:21 | | 点击次数:152

       认清形势 把握机遇
       2018年,经济发展坚持稳中求进工作总基调;财政政策保持积极取向不变;货币政策保持稳健中性,坚持更好地服务于实体经济;供给侧结构性改革继续深化,各类市场主体活力进一步激发;农村“双创”带动农民增收,为在农村有传统优势的邮政金融带来机遇。2018年,邮政金融将加快布局互联网金融,推进零售银行战略转型;大额存单、专属理财等一系列新产品和新服务陆续推出。2018年,智能厅堂系统、邮立方系统及轻型网点建设工作扎实稳步推进,金融网点进一步实现转型升级发展。
       高点定位 谋篇布局
       2018年,全省坚持“余额为本、保财兼顾、城乡并举、提升活比”的总体思路。坚持以效益为中心,以余额为抓手,加快提升全省邮政有效收入规模;坚持以客户为本,确保实现客户规模和业务规模的同步扩张;突破城市市场、商贸客群和中青年客群,拉长邮政金融发展短板;加快渠道创新和队伍转型,推动传统服务营销模式转变;坚持合规优先,风控先行,确保金融业务健康良性发展。
       融合创新 转型发展
       持续坚持以余额为核心,合理资产配置黏客户。“金融业务要有所为,储蓄余额更要先为”,坚持储蓄余额核心地位不动摇,以“六字方针”等手段加快储蓄余额发展。一是狠抓代发工资和节日营销项目,实现批量获客;二是推动财富中心建设,优化网点绩效考核,加快城市网点破题发展;三是以特色种植、养殖及务工客群为突破口,提升农村优质客户覆盖率,巩固和提升农村市场主导地位。进一步做大金融客户规模,提升储蓄余额市场占有率。
       加快调整产品结构,促进保险转型发展。一是进一步优化业务结构,重点销售5年期趸交及价值型期交产品,努力提升综合收益率水平,实现量收最大化。二是趸交产品遵循“先大单、后小单”“先高费率,后低收益”“先固收年金,后浮动万能、分红”原则,合理安排,统筹兼顾。三是完善线上、线下相结合的双渠道融合发展模式,拓宽销售渠道。
       稳步提升客户规模,夯实业务发展基础。牢固树立“经营之道客户为本”的理念,从客户总量、客户结构、客户属性完善和客户来源入手,实现邮政金融客户量质并举发展。聚焦重点客群,以批量代发、拆迁补偿、特色经济、异业联盟、优惠购、中老年广场舞大赛及留守、流动儿童之家等项目为抓手,提升基础客户规模和优质客户人口穿透率,壮大山东邮政金融客户群体。
       常态依托“5+1”模式,打造客户增值服务体系。围绕融合发展、科学发展、降本增效和提升邮政金融竞争力,大力推广“5+1”营销模式,结合农产品进城和跨区运作等多种形式,为客户提供金融+非金融服务,打造差异化竞争优势。
       重点突破城市市场、商贸客群、中青年客群和战略指标,拉长邮政金融发展短板。遵循“市场化+制导式”的发展模式,以满足客户需求为导向,以“理财产品+消费金融”为重点,以“扎实走访+亲情服务”为基础,以“活动管控+分户管户”为手段,以“团队建设+绩效落地”为有效保障,实现城市市场、重点客群和战略指标三个突破。 

       深入推进渠道创新和队伍转型,带动服务营销模式转变。加快自助设备优化调整,提高自助设备运营效率,发挥自助设备最大效能。加快网点轻型化、智能化建设,降低网点建设及运营成本,提高盈利能力和行业竞争力。强化日常督导考核、分层分级培训和系统支撑管控,打造金融业务管理、专业营销和支局经理三支队伍。
       牢固树立合规先行理念,确保金融业务健康良性发展。提升合规检查人员、管理人员、从业人员三支队伍合规能力,完善四级合规管理体系的合规整治规范模式,着力防范操作风险、道德风险、声誉风险、输入性风险和监管风险等五类风险,筑牢三道防线,严格履职管理,强化科技支撑,全面遏制风险案件。

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