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投递部里的温情故事
2018-01-09 09:41 | | 点击次数:425

       随着气温的逐步降低,青岛城阳分公司投递员们迎来了火热的投递旺季。面对日益增多的包裹邮件,城阳邮政投递员工舍小家顾大家,每天一早到岗,分拣扫描处理邮件、出班投递。包裹高峰期的几天,有的投递员送件到凌晨才归班。为了能让用户及时收到邮件,投递员的家属也主动加入到投递队伍当中,帮家人一起投送邮件。期间,发生在投递路上的温情故事,既温暖又感动。

       夫妻同心 其利断金
       “您好,请问您是刘女士吗?我是邮政快递投递员,您有一个包裹到了,给您放在楼下行吗?”自旺季投递开始,几乎每个周末,城阳区分公司正阳路投递部投递员刘方栋的妻子都会主动来到投递部帮忙送邮件。外出投递时,刘方栋负责开车,他的妻子负责打电话联系用户。来到投送小区后,刘方栋挑选出较轻的包裹递到妻子手上,自己则抱起几大袋既大又重的包裹,送至小区自提点。
       “包裹太多了,我忙不过来,还好老婆来帮忙,真的帮了我很大的忙,节省了很多时间。”有了妻子的帮忙,让刘方栋感到轻快了很多。“双11那几天我们每天都要打数百上千个电话联系用户,老婆来帮忙后,我就负责开车,她打电话,更安全,效率也更高。”
       “有时看他都加班到夜里,很辛苦,我就想着能帮一点是一点。”送完了一车包裹后,刘方栋夫妻匆匆吃了午饭,又开始了下一班次的包裹投送。

       有你在身边真好
       城阳流亭投递部投递员侯文俊年纪不大,今年刚干投递工作,随着包裹进口进入高峰期,他的妻子小杨会开着自家面包车帮忙投送包裹。
       “我主要是帮他扫描包裹,有时候也装车送,这样他就能轻松一点。”因为心疼丈夫每天都早出晚归,小杨主动来到投递部帮小侯分担一些工作。小侯说妻子非常体贴,当妻子提出来帮他送快递时,他暖心又自豪。
       “小侯,你对象呢,又走了?怎么总是只干活不吃饭呢?”每到支局小家开饭的时候,投递员们会笑嘻嘻地问一句,这时的小侯总是羞涩地笑笑说一声“她回家吃。”然后三两口吃完饭,赶紧去整理好包裹,出班投递。
       在流亭投递部快递包裹进口量达到历史高峰的那天,当晚8点,2000多件邮件抵达投递部,刚刚回家没多久的小杨听说后,又赶到投递部,帮丈夫分拣包裹。“小侯真是娶了一个好媳妇啊,邮政好媳妇。”同事们佩服地说。

       上阵父子兵
       城阳惜福镇支局投递部投递员傅武先,每年旺季投递期间,都会带着他的儿子小傅一起投送包裹。“将电瓶车内的包裹摆放得整整齐齐,这样能缩小占用面积,一次就能多投送几件了。”“先将同一个小区的包裹分装在一个袋里,送的时候更方便。”小傅投件的时候麻利又仔细,跟他的父亲很像,同事们看到都会默默地竖起大拇指。刚卸下车的包裹堆积在一起像一座小山,但小傅一点也不愁,因为他有像山一般的父亲。
       笔者问小傅,平时也网上购物吗,他说:“当然,双11的时候还买了不少呢。自己帮父亲送包裹,体验到了投递的辛苦,也更加理解投递员,所以我不着急收包裹,只是想说,不管是哪位投递员给自己送件,一定要注意路上安全。”

       老父亲的背影
       入冬的一天清早,流亭投递部来了一位年近8旬的老人,说来找人,经工作人员详细询问,才了解到老人是来找他的儿子的,在流亭投递部上班的投递员车付银。“我儿子已经好几天没回家了,给他打电话也只说单位忙,所以今天我就过来看看。”而此时车付银已经外出投递了,还没有回班。经过工作人员解释和现场察看,老人放心了,说道:“行,在单位就行。”
       笔者在流亭投递部帮扶期间,投递员们的爱岗敬业、辛勤付出深深地感动着自己。投递员小方连续两天休息不足5小时,中午靠在椅背上短暂休息半小时后继续投递。投递员们无论段道远近,只要能在晚上8点前装好车就会再次外出送一频,为的就是不出现滚存积压,不给第二天的投递增添压力。

朱应林 尹新颖 徐倩

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