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玩转公众号吸粉
2018-01-09 09:38 | | 点击次数:149

    2016年12月7日,是“邮走济宁”微信公众号完成微信认证的日子,截至目前,该公众号已拥有接近12万的粉丝。虽然笔者不是“始建元老”,但因兴趣使然,主动参与了“邮走济宁”公众号的很多工作,尤其喜欢跟团队共同钻研如何吸粉。在这里,就分享一下公众号吸粉的那些事儿。

       吸粉大法一:精准对接
       很多运营者觉得,每天定时更新文章,工作就算完成了,其实和粉丝互动非常重要,特别是和“关键粉丝”及时互动至关重要。
       2017年三季度运作“山东大樱桃”项目时,“邮走济宁”连续发布推荐樱桃的文章,效果却并不理想,直到某天突然在某期推文下面遇上了“关键人物”--一位来自当地电视台的记者。她说不久前,济宁任城几个种植青提的果农找过电视台,希望帮助解决家中青提滞销的问题,她正在寻找助农办法。当时,我们正愁着不能快速推进项目,突然来了这么一名记者,还提供了这么好的一个“精准扶贫”的机会。于是我们就认真地回复了这位记者朋友的请求。
       很快,我们便与记者取得了联系,第一时间派专人去果农的青提园实地调研。到达现场后,我们都傻眼了,那么一片青提园,一串串即将成熟的青提挂满枝头,又大又鲜,如果卖不出去烂在地里实在太可惜了,不由得我们身上感受到一份沉甸甸的责任,一定要帮助农民朋友尽快把青提销售出去。说干就干,在电视台和我们的共同努力下,很快就达成了爱心助农的合作,电视台为果农和邮政做全方位宣传,邮政则在线上帮助果农加强产品推广,线下由包裹快递部派专人帮助农民采摘、封装和配送。多方努力下,几个果农一万多斤青提在短短半个月时间内就卖得一干二净。因为电视台的助宣和广大社会爱心人士对扶贫工作的关注,我们的粉丝量也在短时间内暴涨了一万多人。

       吸粉大法二:连锁激发
       “邮走济宁”公众号成立后,为尽快壮大粉丝规模,在前期工作中,我们曾与几家单位联合搞活动,活动的目的在于引导用户形成相对集中的自传播,只要这个单位有一个人参与,整个单位员工在这个人的激发下会引起连锁反应。
       我们曾搞过一个“大众点评济宁美食”的集字活动,事先关注“邮走济宁”公众号,得到“大众点评济宁美食”其中一个字,限期集齐“大众点评济宁美食”八个字就可获得与邮政合作公司提供的免费奖品一份。这一活动几天时间就刷爆了朋友圈,累计吸粉六千多。
       集字活动结束后,我们 又沿此思路琢磨出了“拼团玩法”。活动规则是单个地址人数超过30人时,该地址可成团,所有参团用户可以每人获得两个橙子,如不满30人则不成团,所有参与用户必须关注“邮走济宁”公众号方能获取领奖凭证(自动回复)。
       靠着这些饶有创意的活动和先期济宁邮政的人气基础以及团队成员的积极献计献策,很快,2017年二季度末,“邮走济宁”公众号的粉丝数量就突破7万人。

       吸粉大法三:标题娱乐化
       目前社会处于一个泛娱乐产业爆发的阶段,人们对无趣的东西关注度越来越低,太专业性的东西大众不感兴趣,因此需要娱乐的东西,微信公众号也是如此,在推文制作上尤要如此。
       最近,我们顺应年末春节、情人节等节日的到来,在“邮走济宁”公众号上打出了“爱要提‘枣’说出来”的大标题。通过这种娱乐性的表达方式,自然会引起更多粉丝的关注,而且在推文当中我们也使用了大量带有娱乐色彩的语言,进一步刺激粉丝的购买欲。
       “爱要提‘枣’说出来”是“邮走济宁”公众号的运营人魏迪和她的老公提出来的。有一天魏迪的老公从超市买了一大包枣(魏迪爱吃枣),开车来单位接她,恰好魏迪当天也从网上买了一大包枣,上车后看见后座上放着同样一大包枣,就禁不住说了句:“你也买了?咋不提早说啊!”魏迪老公慢慢悠悠拎起放在后座的枣,非常幽默地说:“我这不是正提着“枣”给你说了么。”,“爱要提‘枣’说出来”这么一个有故事的标题就这么诞生了。
       有时候,我们不经意间经历的一些生活上的琐事,其实也能给工作带来灵感。在制作推文的时候,魏迪把这个故事放在了里面,在跟粉丝互动时也会提起此事,引发不少粉丝热议,成为提升客户体验的一种别样方式。

宋德彦

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