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用心走好“邮路”--记莱芜见马支局优秀投递员栾义柱
2017-09-29 14:04 | | 点击次数:228

       栾义柱今年35 岁,是莱芜分公司见马支局的一名投递员。凭着对工作的热爱和自己的不懈努力,他的个人业绩迅猛提升,今年发展储蓄1327万元;连续两年在四大战役中提前超额完成报刊收订任务。同时,他还积极与各村书记沟通,在支局帮助下,为周边12个村安装太阳能发电灯500余盏,为村民的夜间行走提供了极大的方便。
       群众心中的“绿衣使者”
       见马支局位于莱芜东部山区,栾义柱服务的12个村也大多依山而建,有很多路特别难走,遇到暴雨、暴雪等恶劣天气,基本上无法骑车,全靠步行。但栾义柱总是以“报纸啥时候来,就啥时候送”为原则,一天也不耽误,无论面临多大的困难,他总是想方设法把邮件及时送到用户的手中。从事投递工作以来,栾义柱累计行程 18万公里,光摩托车就骑坏了3辆,在他投递的段道上,从没有发生一起误投、漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告。
       每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是栾义柱最忙的时候。他放弃休息,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生手中,每当听到考生的感谢声时,栾义柱觉得再苦再累都值了。
       2014年8月的一天,栾义柱投递一封菏泽烈士陵园的信,信是寄给田家楼村民的,但是田家楼村查无此人,细心的栾义柱觉得此信不是那么简单,肯定有背后的故事。于是他利用投递的闲暇时间,经过4天挨家挨户的打听,终于把信送到一位老人手中。但是老人的亲人已经被莱芜战役纪念馆确认为烈士。经过核实,几天以后消息让人吃惊。莱芜所确认的是同名的烈士。老人的亲人是在菏泽牺牲的,安葬在菏泽烈士陵园。
       栾义柱投递的时候,邮包里经常准备着邮政业务宣传品。为了打好四大战役,他苦口婆心地到每家每户进行宣传发动,很多群众不理解,常常吃闭门羹。2015年,横山口村的养殖户邵老板,一大早就给栾义柱打电话,说要订《中国畜牧兽医》杂志。原来,他养殖的猪有天晚上曾出现无精打采的状况,当时,兽医出远门不在家,多亏了栾义柱给他试读的那本关于养猪的杂志才使得他免遭损失。
       人们口中的“大善人”
       2013年3月份,栾义柱来田家楼村送邮件,正好碰见90多岁的孤寡老人孙玉英自己提着半桶水在路上挪步,就赶紧上前帮老人把水提回家。通过聊天,栾义柱了解到老人90多岁了,年轻时守了寡,无儿无女,是村里的五保户,一直靠保障金生活。打那以后,每个月他都会买吃的用的来看望老人。栾义柱比较低调,每次来看望老人,都不说自己叫什么。老人一直以为是邮政公司在关心她这个五保户,如果不是退休教师田洪礼发现,她至今都不知道栾义柱是每个月从自己的工资里省吃俭用买东西来看望她。北龙角村有个姓刘的老人,孤身一人生活。栾义柱通过送邮件得知这一情况后,从2013中秋节开始,每逢节假日都来看望老人,每年冬天都会给老人买1000余元的煤炭。
       许多老人年老体弱,记忆力、灵活程度都不好,每当他们有什么事都会想到栾义柱。“让他办俺放心啊!”东杓山的刘大爷激动地说。如果必须到邮政公司办理业务的话,老人们到邮政公司也都会第一时间找栾义柱。
       投递工作的特殊性决定了投递员的下班时间不固定,有时赶上偏远的地方,回来得就更晚。栾义柱的邻居都调侃他说:“你干的是国家保密局吗?一天到晚不见人。”
       12个村庄,150 里路,两千多天,1.5万群众,在邮政投递这条路上,栾义柱始终如一地用心去做好邮递工作。他是一个平凡的人,但他在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩,祝他越走越好。

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