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他们用青春打开市场的大门
----记威海分公司的大学生支局长们
2016-08-04 14:28 | | 点击次数:571

    他们是一群年轻人,朝气蓬勃又充满活力,刷微博看韩剧,谈美食聊微信;他们是邮政队伍里的新兵,平均入职年龄不超过4年。他们更是支局长队伍里“才露尖尖角的小荷”,他们用青春的活力和无畏,在邮政企业的基层平台上展露身手。


李俊峰:“巧方法”走进居民家
  李俊峰,85后年轻人,细高的身材,戴一副眼镜,文质彬彬。成为支局长之前,他是综合办公室的一名法务兼党务秘书,从事了5年与文字有关的工作。2015年,威海市分公司选拨优秀大学生到支局,李俊峰第一个报名。经过几个月的学习和锻炼后,他成为威海城区文化路支局的支局长。在支局长的岗位上,他用心经营,巧干实干,针对城市网点的宣传营销进行了大胆的尝试,取得了明显的成效。
  作为城市网点,任何活动的开展都离不开宣传,宣传是营销工作的前提,是影响厅堂到访以及开展会员积分换礼极其重要的环节。多次尝试后,李俊峰发现走进社区逐户宣传是最有效的宣传方式。但如何走进居民楼的大门,如何取得百姓信任成为了亟待解决的问题。面对困难,李俊峰逐一破解,寻找关键点中的关键点。这时,“楼长”进入到李俊峰的视线里,如果能发动这群人,带支局员工进楼,走访就不是问题了。对于如何打动社区里的关键人物,李俊峰选择了免费经济学??送大葱。
  借助平时与社区建立的良好关系,李俊峰确定了和社区一起为居民发福利的活动主题。第一步借助楼长每年社情民意大调查逐门逐户发放问卷的有利时机,通过社区召集楼长开碰头会,通过社区主任传达活动思路,留下楼长联系方式。第二步,印制足量宣传单页,将携带身份证到支局可以免费领大葱的信息印到宣传单上。第三步,安排支局人员与楼长一对一对接,陪同楼长扫楼,逐户宣传送福利送大葱的消息。第四步,厅堂组织。安排厅堂产说会、会员登记、社区汇总登记、大葱发放等多项活动,确保会员加办高效快捷、业务宣传细致到位。这项活动打通了支局与社区的联系通道,更为以后支局多项活动的开展奠定了基础。独立思考使李俊峰取得了出色的业绩,截至6月30日,文化路支局金融总量本年净增4428万元。


程迢迢:无畏闯市场
  程迢迢,90后女生,爱美爱说,特别擅长推销,只要是她用过或者熟悉的产品物品,在介绍给别人时,总会让人有立马冲进商场购买的冲动。而她选择的道路,正好能发挥她的专长。入职后,程迢迢先在农村网点干理财经理,当时正是代理保险业务发展的旺季,每一个听过程迢迢宣传介绍的客户,都会购买产品,她也取得了不错的业绩,并因此当上了区分公司的转型督导员,在风风火火地指导支局转型后,她又成为一名支局长,而此时,她入局才刚满2年。
    “刚开始的时候也挺打怵的,就怕自己的肩膀抗不起这2亿的余额,但又想试试,没准行呢。”说起刚干支局长时的心态,程迢迢说刚开始时更多的是无畏和大胆。她先带领支局员工抓服务,自己身先士卒,在大堂为客户端茶倒水搬椅子介绍业务,在奠定良好服务的基础上,程迢迢将业务宣传的重点放在超市、集市等人流密集区,并巧用购物人群需要的购物袋来吸引客户,逐步使周围社区的客户知道了哈工大邮局的迢迢局长。利用积累起来的丰富的客户资源,程迢迢带领的支局本年新增储蓄余额858万,金融总量新增2572万,同比新增1411万。
  今年的毕业季,迢迢转战哈工大校园,借助自身的年龄优势和强大的公关沟通能力,她打入学生社团,利用校园微信公众平台来宣传邮政快递包裹,打响了今年的校园包裹市场,哈工大校园包裹收寄实现收入11.7万,同比增长89%。


林亮亮:变差距为潜力
  林亮亮13年入局,15年挑起午极支局长的担子。“刚接手的时候也是手忙脚乱,一头乱麻,还好一直在支局干,对支局的各项业务还算比较熟悉,一边干一边理思路,越干心就越有底了。”林亮亮这位憨厚淳朴、又善谈外向的大男孩谈起这两年的经历有很多庆幸。他刚上任时,支局余额规模只有6800万元,但林亮亮并没有被困难吓倒,差距反而让他看到了潜力。他静下心来,分析市场,对辖区内的35个村庄逐个分类,明确走访宣传重点,逐户走访,重点宣传积分换礼活动,吸引客户到厅堂。林亮亮制定的策略奏效了,截至6月底,他所在的支局已发展会员5000余户,其中万元以上客户占比达到83%,支局余额规模由6800万增长到8500万。(荣茜 焦方明 王冲)

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