“11185航空机票定购服务”是山东邮政利用邮政统一电子商务平台，充分发挥强大的的网络优势和物流配送优势，向社会推出的集飞机票信息查询、订购和送递等服务的又一项邮政便民新业务。 旅客可在全省范围内拨打“邮政热线11185”预订济南、青岛、烟台三地出港航班座位。